Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Üdvözöljük a zella.hu oldalon! Kérjük, olvassa el figyelmesen az alábbi szabályzatot, mielőtt rendelést adna le vagy használná weboldalunkat.
Rólunk
A zella.hu egy kizárólag online webáruház, amelyet a Zella International Distribution S.R.L. üzemeltet. Romániai székhelyű vállalat, amely Magyarország egész területére szállít futárszolgálattal. Fizikai üzlettel vagy átvételi ponttal nem rendelkezünk.
Székhely: Strada Cuza Vodă nr. 97, Sector 4, Bukarest, 040283, Románia
Cégjegyzékszám: J2021008211405
Adószám (CUI): 44237077
Alaptőke: 50.000 RON
E-mail: info@zella.hu
Ügyfélszolgálat: Hétfő – Vasárnap, 08:00 – 22:00
1. A feltételek elfogadása
A zella.hu oldal használatával elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja weboldalunkat.
2. Termékek és rendelések
Minden terméket a lehető legpontosabban írunk le, de előfordulhatnak apró eltérések a képek és a valóságos termék között (pl. kijelzőfüggő színeltérések). Fenntartjuk a jogot a leírások és árak előzetes értesítés nélküli módosítására.
A rendelések a mi jóváhagyásunkat igénylik. Nincs minimális rendelési összeg. Fenntartjuk a jogot a rendelés elutasítására, ha problémák adódnak a készlettel, fizetéssel vagy más körülményekkel kapcsolatban.
Az oldalon feltüntetett árak végárak.
3. Árak és fizetés
Az árak kizárólag az online leadott rendelésekre vonatkoznak, és magyar forintban (HUF) vannak feltüntetve. Az elfogadott fizetési módok:
- PayPal – fizetés PayPal egyenlegből
- Bankkártya (Visa, Mastercard) – a PayPal biztonságos felületén keresztül, regisztráció nélkül
Részletek a Fizetési módok oldalon.
Utánvétes fizetésre (fizetés a futárnál) nincs lehetőség.
Minden rendelésről számlát állítunk ki.
4. Szállítás
A kiszállítás kizárólag futárszolgálattal történik, a megrendelésben megadott magyarországi címre. Személyes átvételi lehetőség nincs.
- Szállítási költség: 2.500 Ft
- Ingyenes szállítás: 30.000 Ft feletti rendelés esetén
- Szállítási idő: 1–3 munkanap
További információk a Szállítási információk oldalon.
5. Elállási jog és visszaküldés
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében Önnek joga van 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól a termék átvételétől számítva.
A visszaküldés közvetlen költségeit a vásárló viseli. A visszatérítés banki átutalással történik 14 napon belül a termék visszaérkezése után.
Részletek a Visszaküldési szabályzat oldalon.
6. Szavatosság és jótállás
A termékekre a hatályos jogszabályok szerinti 2 éves törvényes kellékszavatosság vonatkozik, a fogyóeszközök és a normál kopásnak kitett alkatrészek kivételével. Részletes feltételek a Garancia oldalon.
7. Felhasználói felelősség
Ön köteles a weboldalt jogszerűen használni, és nem sértheti más felhasználók vagy a zella.hu jogait. Bármilyen illegális vagy nem megfelelő tevékenység a hozzáférés korlátozásához vezethet.
8. Adatvédelem
Az Ön személyes adatait az Adatvédelmi szabályzat szerint gyűjtjük és kezeljük, összhangban az (EU) 2016/679 rendelettel (GDPR).
9. Szellemi tulajdon
A zella.hu oldalon található összes anyag (szövegek, képek, logók, design) a Zella International Distribution S.R.L. tulajdonát képezi vagy engedéllyel kerül felhasználásra. Engedély nélküli másolás tilos.
10. Szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot ezen feltételek bármikori módosítására. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé az utolsó frissítés dátumával.
11. Alkalmazandó jog és vitarendezés
Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Vitás esetben a felek először békés úton próbálnak egyezségre jutni. A fogyasztók panaszt tehetnek a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál.
Kapcsolat
Kérdések vagy kérések esetén írjon nekünk: info@zella.hu, vagy látogasson el a kapcsolati oldalra.